Личный кабинет 2.0

25 Октября 2017

На нашем сайте заработал обновленный личный кабинет!

На нашем сайте заработал обновленный личный кабинет!

Дорогие друзья!

Мы рады вам сообщить, что на нашем сайте заработал обновленный личный кабинет. В нем вы всегда можете получить актуальную информацию о состоянии вашего лицевого счета. Данные о движении денежных средств на вашем счете будут доступны в подробнейшем виде: когда и какая сумма поступила на баланс, на что и в каком объеме она была списана.

Кроме того, благодаря личному кабинету вы всегда будете знать о состоянии вашей заявка. Теперь, чтобы, например, узнать, на какой стадии оформления находится ваш груз, вам не нужно тратить время на звонки менеджерам. Достаточно зайти на нужную вкладку в кабинете. А в специальном разделе вам будет доступна максимально детализированная информация об этапах и статьях расходов, которые возникли в процессе работы над исполнением вашей заявки.

Теперь ни одна деталь не уйдет из под вашего контроля!

«Альтерна». Мы работаем для вас.

P.S. Если вы вдруг забыли или потеряли пароль к личному кабинету, обратитесь к нашим специалистам через форму обратной связи или по почте: broker@alterna.ltd

Новости

Все новости

🚘🛂 Зачем нужна растаможка авто: о сложном процессе простыми словами

Зачем вообще нужна растаможка авто? Из чего складывается ее стоимость? Что такое СВХ? Зачем получать ЭПТС и почему забрать машину сразу после прихода судна не получится? Отвечаем на самые популярные вопросы.

2026-07-17

📄 Как читать коносамент и не допустить ошибок при импорте

Без коносамента невозможно получить груз и начать таможенное оформление. Мы подготовили пошаговую инструкцию: что означает каждый раздел документа, где чаще всего допускаются ошибки и как избежать неприятных сюрпризов.

2026-07-10

🏍️💸 Растаможка мотоцикла: 6 ошибок, которые обходятся слишком дорого

Ошибки в документах, простой на СВХ, повышенный акциз на мощные модели и неожиданные расходы после таможни - далеко не все проблемы, с которыми сталкиваются покупатели мототехники. Разбираемся, как избежать лишних затрат.

2026-07-03

🚗💸 Авто одинаковые, а платежи разные? Разбираемся почему

Почему два автомобиля одной марки и модели могут иметь разную стоимость таможенного оформления? Разбираем основные факторы: от мощность двигателя до ошибок в документах.

2026-06-26

🚘🇨🇳 Как выбрать автомобиль из Китая в 2026 году и не пожалеть

Китайский автопром давно перестал быть экзотикой и сегодня задает тренды мирового рынка. Разбираем, на что обратить внимание при выборе авто из Китая, какие модели считаются наиболее удачными и как избежать лишних расходов при ввозе в Россию.

2026-06-19

Новости

Все новости

🚘🛂 Зачем нужна растаможка авто: о сложном процессе простыми словами

Зачем вообще нужна растаможка авто? Из чего складывается ее стоимость? Что такое СВХ? Зачем получать ЭПТС и почему забрать машину сразу после прихода судна не получится? Отвечаем на самые популярные вопросы.

2026-07-17

📄 Как читать коносамент и не допустить ошибок при импорте

Без коносамента невозможно получить груз и начать таможенное оформление. Мы подготовили пошаговую инструкцию: что означает каждый раздел документа, где чаще всего допускаются ошибки и как избежать неприятных сюрпризов.

2026-07-10

🏍️💸 Растаможка мотоцикла: 6 ошибок, которые обходятся слишком дорого

Ошибки в документах, простой на СВХ, повышенный акциз на мощные модели и неожиданные расходы после таможни - далеко не все проблемы, с которыми сталкиваются покупатели мототехники. Разбираемся, как избежать лишних затрат.

2026-07-03

🚗💸 Авто одинаковые, а платежи разные? Разбираемся почему

Почему два автомобиля одной марки и модели могут иметь разную стоимость таможенного оформления? Разбираем основные факторы: от мощность двигателя до ошибок в документах.

2026-06-26

🚘🇨🇳 Как выбрать автомобиль из Китая в 2026 году и не пожалеть

Китайский автопром давно перестал быть экзотикой и сегодня задает тренды мирового рынка. Разбираем, на что обратить внимание при выборе авто из Китая, какие модели считаются наиболее удачными и как избежать лишних расходов при ввозе в Россию.

2026-06-19

Наши услуги

Доставка грузов

Откуда везём

Оформление

авто и спецтехника

Онлайн-сервисы

Специально для вас разработали сервисы, которые облегчат вам принятие решений и сделают прозрачными условия работы с нами

таможенный калькулятор товаров калькулятор растаможки авто справочник ТН ВЭД РОИС - Интеллектуалка Карта морских судов

Мобильное приложение «Альтерна – помощник ВЭД»

Таможенный калькулятор, пошлины, ставки, интеллектуалка (РОИС), примеры деклараций. Это и многое другое - теперь в вашем телефоне:

скачайте из
RuStore

скачайте из
App Store

Почему мы?

0 % - никаких

скрытых комиссий и переплат – мы работаем прозрачно и предоставляем полную отчетность

всего 1 неделя

потребуется, чтобы доставить ваш груз из Китая во Владивосток

только 2 дня

в среднем занимает «растаможка» груза благодаря опыту и профессионализму наших сотрудников

более 3000

клиентов доверили нам таможенное оформление и перевозку грузов

4 партнёра

в разных странах: у нас есть партнеры в России (в Москве), Корее (в Пусане) и Китае (в Шанхае)

более 15 лет

мы работаем на рынке логистики и таможенного оформления

Документы

Официальные документы и разрешения

Компания «Альтерна» предоставляет консультации по любым вопросам, связанным с доставкой товаров, а также со сбором документации, требующейся для таможенного оформления, с соблюдением правил заполнения деклараций и расчетом таможенных платежей.

Кроме того, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь с поиском поставщиков за границей, ведением переговоров, открытием внешнеэкономических контрактов, а также с финансовым и юридическим сопровождением сделок

наши партнеры

наши клиенты

Связаться с нами

Оперативно рассмотрим вашу заявку и в кратчайший срок предоставим ответ

Или свяжитесь с нами другим способом

Россия, 690012, Приморский край, Владивосток, ул. Очаковская, 5, офис 111

Обновить

Или свяжитесь с нами другим способом

Россия, 690012, Приморский край, Владивосток, ул. Очаковская, 5, офис 111

FAQ - вопросы и ответы

Как рассчитать размер таможенных платежей?

Как рассчитать размер таможенных платежей?

Рассчитать размер таможенной пошлины можно с помощью специального таможенного калькулятора.

Назад к списку

Какие документы могут подтвердить таможенную стоимость?

Какие документы могут подтвердить таможенную стоимость?

Чтобы доказать правомерность указанной в декларации таможенной стоимости вам, как минимум, понадобятся контракт, включающий все дополнительные соглашения и спецификации, упаковочный лист, инвойсы, транспортные документы. Кроме того, в качестве подтверждающих документов могут быть полезны экспортная декларация, прайс-лист производителя (заверенный торгово-промышленной палатой страны-изготовителя), страховой полис, а также иные документы и сведения.

Назад к списку

Какие еще документы необходимо предоставить в таможню при импорте товаров?

Какие еще документы необходимо предоставить в таможню при импорте товаров?

Помимо ГТД, в основной перечень документов для таможни входят: коносамент (оригинал), договор с перевозчиком, счёт от перевозчика за доставку до границы РФ, коммерческий инвойс, упаковочный лист, паспорт импортной сделки с дополнительным листом, контракт с дополнительными соглашениями и приложениями, страховка (если её нет - письмо от отправителя/получателя груза о том, что груз не страховался), сертификат происхождения, экспортная декларация (оригинал или копия, заверенная ТПП страны-изготовителя), прайс-лист завода-производителя (заверенный ТПП страны-изготовителя), сертификат соответствия (безопасности) (оригинал и копия, заверенная сертифицирующим органом), техническое описание груза на русском языке, платёжное поручение о переводе средств на счёт таможни (оригинал), устав предприятия и изменения к нему (нотариальная копия), свидетельство о государственной регистрации (нотариальная копия), справка из статистического управления (нотариальная копия), свидетельство о постановке на учёт в налоговой инспекции (нотариальная копия), справка из банка об открытии счетов (рублёвый, валютный) и т.д.

Назад к списку

Кто такой таможенный брокер

Кто такой таможенный брокер?

Таможенный брокер (представитель) - это лицензированный посредник, который от лица клиента может совершать любые операции по таможенному оформлению, а также выполнять другие посреднические функции в области ВЭД. Таможенный брокер, в частности, готовит и оформляет все необходимые для импорта/экспорта документы, занимается классификацией и экспертизой грузов, декларирует товары и уплачивает за них таможенные пошлины. За помощью к таможенным представителям обращаются не только небольшие фирмы и индивидуальные предприниматели (которые вместо того, чтобы содержать в штате специалиста по ВЭД, предпочитают отдавать эти операции на аутсорсинг), но и крупные предприятия (которым нужна качественная и быстрая растаможка).

Назад к списку

Что нужно знать, чтобы правильно рассчитать сумму таможенных платежей?

Что нужно знать, чтобы правильно рассчитать сумму таможенных платежей?

Чтобы рассчитать размер таможенной пошлины, нужно правильно определить код ТН ВЭД товара, что отнюдь не является легкой задачей. От вас могут потребоваться знания не только о наименовании и стране происхождения товара, но и его детальное описание, информация о технических характеристиках, назначении, компонентном составе, торговой марке и т.д. В зависимости от перевозимого товара вам может потребоваться информация по дополнительным характеристикам груза, начиная от веса (нетто/брутто) и количества единиц товара в партии и заканчивая пунктами отправления и назначения.

Назад к списку

Что такое (грузовая) таможенная декларация (ГТД) или декларация на товары (ДТ)?

Что такое (грузовая) таможенная декларация (ГТД) или декларация на товары (ДТ)?

В таможенной декларации указываются все необходимые для таможни сведения о перемещаемом грузе, включая информацию об отправителе и получателе груза, а также о его таможенной стоимости. Декларация может оформляться как на отдельные товары или транспортные средства, так и на целые партии товаров. Правильное заполнение декларации является ключевым фактором успешной растаможки товаров. Процедуру эту трудно назвать простой, поскольку оформление ГТД (или ДТ) требует специальных знаний и опыта. А вот неверное заполнение декларации может повлечь за собой массу проблем с таможней, что может обернуться простоем груза на границе и, как следствием, дополнительными расходами.

Назад к списку

Что такое Incoterms 2010?

Что такое Incoterms 2010?

Incoterms (Инкотёрмс) 2010 или International Commerce Terms 2010 - это перечень международных торговых терминов в области ВЭД, которые представляют собой стандартные условия договора купли-продажи. Incoterms можно разделить на четыре группы по степени перехода обязательств от продавца к покупателю. Группа E – у места отправки (например, EXW означает, что товар забирается покупателем со склада продавца, оплата экспортных пошлин вменяется в обязанность покупателю). Группа F - у терминалов отправления, перевозка не оплачена (например, FOB - товар отгружается на судно покупателя, перевалку оплачивает продавец). Группа C - у терминалов прибытия, перевозка оплачена (например, CFR - товар доставляется до порта назначения, страховку перевозки, разгрузку и перевалку оплачивает покупатель). Группа D - у покупателя, полноценная доставка (например, DAT - экспортные платежи и перевозку, включая страховку, оплачивает продавец, таможенное оформление по импорту осуществляет покупатель).

Назад к списку

Что такое Таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности (ТРОИС)?

Что такое Таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности (ТРОИС)?

Включение объектов интеллектуальной собственности (товаров) в Таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности является одним из способов борьбы с контрафактной продукцией и обеспечения защиты интересов правообладателей при перемещении данных объектов через таможенную границу. Если вы перемещаете включённый в РОИС товар без специального разрешения от правообладателя, таможня имеет право запретить выпуск данного товара. Лучший способ избежать подобной ситуации – это предварительно ознакомиться с Таможенным реестром.

Назад к списку

Что такое код Товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД)?

Что такое код Товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности Евразийского экономического союза (Таможенного союза) (ТН ВЭД ЕАЭС/ТС)?

При перемещении товаров через таможенную границу во всем мире используется упорядоченная система идентификации товаров - Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД). В ТН ВЭД весь ассортимент товаров классифицирован и сведён в единую номенклатуру. В ТН ВЭД каждому товару присвоен 10-значный код, который в дальнейшем используется при совершении таможенных операций, таких как декларирование (этот код обязательно указывается в ГТД) или взимание таможенных пошлин. На территории Евразийского экономического (таможенного) союза России, Белоруссии, Армении, Киргизии и Казахстана используется (ТН ВЭД ЕАЭС (ТС)).

Назад к списку

Что такое коносамент (bill of lading)?

Что такое коносамент (bill of lading)?

Коносамент – это документ, который выдается перевозчиком груза грузовладельцу и который удостоверяет право собственности последнего на отгруженный товар. Коносамент содержит перечень перевозимых товаров, а также информацию об отправителе и получателе груза, портах погрузки и выгрузки и сумме фрахта.

Назад к списку

Что такое контейнерные грузоперевозки

Что такое контейнерные грузоперевозки?

Контейнерные грузоперевозки представляют собой транспортировку груза в специальных модульных приспособлениях (контейнерах). Данный вид грузоперевозок считается одним из самых скоростных, экономичных и безопасных. Скорость доставки достигается за счет использования при перевозке всех видов транспорта: железнодорожного, морского и автомобильного. Отсутствие же лишних этапов погрузки и выгрузки (поскольку груз, помещенный в контейнер в точке отправления, пробудет в нём до пункта назначения) обеспечивает экономичность. А благодаря специальным фиксирующим схемам, которые прочно закрепляют содержимое контейнера, груз находится в полной безопасности и гарантирован от случайного повреждения.

Назад к списку

Что такое корректировка таможенной стоимости (КТС) и как ее оспаривать?

Что такое корректировка таможенной стоимости (КТС) и как ее оспаривать?

Несогласие таможенного инспектора с указанной декларантом таможенной стоимостью товара называется корректировкой таможенной стоимости. Увы, поскольку решения по КТС принимаются довольно часто, желательно иметь при себе максимально полный пакет документов, подтверждающих стоимость ввозимого товара. Обжаловать решение по КТС можно в арбитражном суде.

Назад к списку

Что такое сборный груз

Что такое сборный груз?

Доставка товаров в составе сборных грузов считается самым выгодным в финансовом отношении видом грузоперевозок. Выбирая этот способ транспортировки, вы получаете возможность отправить или получить партию товаров малых объемов с минимальными затратами. Для небольших компаний и индивидуальных предпринимателей доставка сборных грузов очень удобна и выгодна, так как им не приходится платить за перевозку целого контейнера. В данном случае оплата исчисляется пропорционально занимаемому товаром объему, либо весу в контейнере. Таким образом объединение груза с одним или несколькими попутными грузами позволяет разделить совокупные затраты на перевозку с другими заказчиками.

Назад к списку

Что такое сертификация товаров и зачем она нужна?

Что такое сертификация товаров и зачем она нужна?

Сертификация товаров - это не только способ подтверждения качества продукции, но и гарантия её успешного продвижения на рынке. Сертификаты соответствия оформляются для различных целей и групп продукции. К примеру, документ, который подтверждает высокую экологичность товаров, помогает потребителям определиться с выбором и служит мотивацией для производителя, помогая повысить качество выпускаемых изделий. И, хотя экологическая сертификация не является обязательной процедурой, она заметно повышает конкурентоспособность продукции и узнаваемость бренда.

Назад к списку

Что такое таможенная пошлина?

Что такое таможенная пошлина?

Таможенная пошлина – это обязательный платёж, который взимает таможня за перемещение (импорт/экспорт) товаров и транспортных средств через таможенную границу. Ставку пошлины для конкретного товара можно узнать в справочнике ТН ВЭД ТС

Назад к списку

Что такое таможенная стоимость товара?

Что такое таможенная стоимость товара?

Таможенная стоимость товара – это его фактическая стоимость (т.е. все расходы импортёра, связанные с покупкой и доставкой товара), из которой впоследствии рассчитывается размер таможенной пошлины. Обычно определяется декларантом (заявителем декларации), однако последнее слово в этом вопросе остаётся за таможенным инспектором, который, основываясь на данных по стоимости сделок с идентичными или однородными товарами, может посчитать указанную стоимость заниженной и отказать в выпуске товаров.

Назад к списку

Что такое экспортная декларация (EX-1)?

Что такое экспортная декларация (EX-1)?

Экспортная декларация нужна для уведомления таможенных органов о вывозе товаров. Согласно международному своду правил Incoterms 2010, оформлением экспортной декларации должен заниматься либо продавец товара, либо его покупатель. Экспортная декларация может понадобиться иностранному поставщику для возврата НДС.

Назад к списку

Что такое таможенное оформление?

Что такое таможенное оформление?

Процедуру таможенного оформления (таможенного декларирования или таможенной очистки) проходит любой товар/груз, который перемещается через (таможенную) границу. Эта процедура включает в себя подачу в таможенные органы таможенной декларации, всех необходимых товаросопроводительных и разрешительных документов, а также уплату таможенных пошлин. В зависимости от того, что за груз вы перевозите, его таможенное оформление может занимать от нескольких дней до нескольких недель.

Назад к списку